Retouren & Rückgabe

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kannst du deine Retoure am einfachsten über dein Kundenkonto starten. Dort findest du deine Bestellungen und kannst – sofern der Artikel rückgabeberechtigt ist – eine Rückgabe beantragen. 

Alternativ kannst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an hello@hauttempel.de schreiben. Bitte nenne dabei immer deine Bestellnummer und den betreffenden Artikel, damit wir deine Anfrage schnell zuordnen können.

Gesetzlicher Widerruf

Wenn du einen Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dafür den Button "Vertrag widerrufen" im Footer nutzen.

Alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular findest du zusätzlich auf der Seite Widerrufsrecht.

Nach Eingang deiner Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden zurück. Falls eine Rücksendung erforderlich ist, teilen wir dir die nächsten Schritte und die Rücksendeadresse mit.