Versandzeiten & Erreichbarkeit

Bearbeiten deiner Bestellung

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.

Geht die Bestellung außerhalb dieser Zeiten ein, kümmern wir uns am nächsten Werktag darum – selbstverständlich in der Reihenfolge des Eingangs.

So erreichst du uns

Du hast eine Frage zu deiner Bestellung oder zu einem Produkt?

Schreib uns gerne an hello@hauttempel.de

oder nutze unser Kontaktformular.

Wir melden uns in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen bei dir zurück.

Versand- und Sendungsverfolgung

Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit GLS oder DPD – abhängig vom Versandgewicht.

Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer.

Du kannst also jederzeit nachvollziehen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Zur Sendungsverfolgung gelangst du hier:
👉 Sendungsverfolgung

Feiertage am Versandstandort

An folgende gesetzliche Feiertage in der Slowakei erfolgt kein Versand:

1. Januar 2026 Tag der Republik / Neujahrstag

6. Januar 2026 Katholische Epiphanie

3. April 2026 Karfreitag

6. April 2026 Ostermontag

1. Mai 2026 Maifeiertag

5. Juli 2026 Tag der Heiligen Kyrill und Methodius

29. August 2026 Jahrestag des Slowakischen Nationalaufstands

1. November 2026 Allerheiligen

24. Dezember 2026 Heiligabend

25. Dezember 2026 1. Weihnachtstag

26. Dezember 2026 2. Weihnachtsfeiertag

1. Januar 2027 Tag der Republik / Neujahrstag

Bitte beachte, dass es rund um Feiertage, Aktionszeiträume und Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen vereinzelt zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen kann.